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64bit e diritti consumatore 12 maggio 2011

Posted by Admin Rompi in Diritto, M$ Windows.
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Subject: 64Bit
FROM: Impastato Marcello
Newsgroup: it.comp.os.win.windows7

“Dr. House” ha scritto nel messaggio

Ho effettuato un upgrade su un notebook da vista a seven a 32 bit. Ora volevo installare la versione a 64 bit, ma il produttore mi ha fornito “solo” la versione a 32 bit. Come posso fare per ottenere la versione a 64 bit? Il produttore (acer) interpellato in proposito mi ha consigliato di rivolgermi al servizio microsoft. Alla Microsoft, naturalmente, mi hanno risposto di rivolgermi al produttore del notebook (Acer) Per passare alla versione a 64 bit di win7 professional, cosa devo fare? Acquistare una nuova licenza?

Impastato Marcello risponde cosi:
Applicare quelle norme che regolano i diritti del consumatore e restituire il tutto al venditore, in quanto il bene da te acquistato non soddisfa i requisiti da te richiesti. Del resto passare da win32 a win64 richiede un intervento tecnico di non piccola entità su quel dispositivo, per cui fa prima a sostituirlo. Questo a norma di legge; poi se vuoi fare a modo tuo nessuno ti dice nulla.

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